Anbieter von Krypto-Karten geben viel Geld für Cashback und Renditen aus, um Nutzer zu gewinnen. Doch manche Kunden kosten in der Betreuung mehr, als sie einbringen. KAST rutschte von der Nähe zur Gewinnschwelle in die Verlustzone, als die Ausgaben für Wachstum stiegen. Bleap zufolge können Kunden, die nur bezahlen und Cashback kassieren, unrentabel sein.
Warum das wichtig ist
Die Wirtschaftlichkeit hängt davon ab, ob aus einem subventionierten Karteninhaber ein Kunde für weitere Angebote wird. Die Anbieter setzen darauf, dass Trading, Kredite, Staking, Mitgliedsgebühren und andere kostenpflichtige Dienste irgendwann die Prämien finanzieren und die Kundengewinnung profitabel machen. Solange das nicht gelingt, können mehr Nutzer und höhere Prämien die Zuschüsse weiter verteuern.
KAST wirbt für sein Reserve-Konto mit Renditen von 8 bis 12 Prozent, während die hinterlegten Vermögenswerte 3,5 bis 4 Prozent erwirtschaften. CEO Raagulan Pathy sagte, die Differenz sei kostspielig, stellte sie aber als Investition in den Gewinn von Marktanteilen dar. Das Unternehmen nahm im März 80 Millionen Dollar auf und verfügte zum Zeitpunkt eines Interviews im vergangenen Monat über eine finanzielle Reichweite von vier bis fünf Jahren.
Auswirkungen auf den Markt
Die Prämien ändern sich bereits. Bybit EU ersetzte die Cashback-Stufen für Kunden ohne VIP-Status von 2 bis 10 Prozent durch einen unbegrenzten Satz von 1 Prozent. Für bestehende Karteninhaber gilt dies seit dem 4. August. Bleap senkte einen zuvor geltenden Satz von 2 Prozent auf 1 Prozent Basis-Cashback und höhere Prämien für ausgewählte Kategorien. Keines der Unternehmen legte offen, wie sich die Änderungen auf Kundenbindung oder Ausgaben ausgewirkt haben.
Die Gebühren aus Kartenzahlungen allein decken die Angebote möglicherweise nicht: EU-Vorschriften begrenzen sie bei erfassten Debitkartenzahlungen von Verbrauchern auf 0,2 Prozent. Andere Geschäftsmodelle verbinden Karten mit einem breiteren Angebot an Finanzprodukten. Ether.fi ermöglicht es Nutzern, Kredite gegen geeignete gestakte Vermögenswerte aufzunehmen. Ein Bericht vom März ergab, dass etwa 80 Prozent der Cash-Nutzer auch das Liquid-Renditeprodukt nutzten. Entscheidend ist, ob Kunden diese Dienste weiter nutzen, wenn Einführungsprämien weniger großzügig ausfallen.
Häufig gestellte Fragen
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Warum können Kunden von Krypto-Karten unrentabel sein?
Prämien und Wachstumsausgaben können mehr kosten, als Kunden einbringen, wenn diese nur bezahlen und Cashback kassieren. Die Anbieter setzen auf Einnahmen aus weiteren Diensten, um die Lücke zu schließen.
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Wie finanziert KAST die Prämien für sein Reserve-Konto?
KAST wirbt mit Renditen von 8 bis 12 Prozent, während die hinterlegten Vermögenswerte 3,5 bis 4 Prozent erwirtschaften. Das Unternehmen trägt die Differenz.
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Wie hat Bybit EU die Kartenprämien für Kunden ohne VIP-Status geändert?
Bybit EU ersetzte die Cashback-Stufen von 2 bis 10 Prozent durch einen unbegrenzten Satz von 1 Prozent. Für bestehende Karteninhaber trat die Änderung am 4. August in Kraft.
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Was begrenzt in der EU die Einnahmen aus Kartenzahlungsgebühren?
EU-Vorschriften begrenzen diese Gebühren bei erfassten Debitkartenzahlungen von Verbrauchern auf 0,2 Prozent. Damit wird eine mögliche Einnahmequelle für Kartenanbieter eingeschränkt.
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Wie verknüpft Ether.fi seine Karte mit weiteren Finanzprodukten?
Nutzer von Ether.fi können Kredite gegen geeignete, auf der Plattform gestakte Vermögenswerte aufnehmen, während diese weiterhin Rendite erwirtschaften. Ein Bericht vom März ergab, dass etwa 80 Prozent der Cash-Nutzer auch das Liquid-Produkt nutzten.
CoinDesk