A Coinbase publicou um relatório detalhado sobre a interrupção de 7 de maio que paralisou as negociações, depósitos e retiradas por aproximadamente oito horas, com a recuperação total a estender-se por cerca de 12 horas. A causa raiz: várias unidades de refrigeração falharam simultaneamente numa zona de disponibilidade us-east-1 da AWS, desencadeando o desligamento dos servidores devido ao superaquecimento.
O relatório revela duas falhas que agravaram a situação e atrasaram a recuperação — um motor de correspondência bloqueado na zona de disponibilidade falhada e uma falha silenciosa no serviço gerido Kafka da AWS que passou despercebida até já estar a bloquear a restauração. A Coinbase reconheceu que o incidente expôs lacunas significativas na sua arquitetura de failover e recuperação de desastres.
O plano de remediação inclui o fortalecimento da redundância regional, a expansão do Kafka de duas para três zonas de disponibilidade e o aumento da frequência dos testes de resiliência. Para uma plataforma que lida com bilhões em volume diário, uma janela de 8 horas de inacessibilidade é um evento significativo de credibilidade operacional — as atualizações da infraestrutura serão a métrica a observar.
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CoinDesk
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