Mais de 10.000 queixas sobre restrições bancárias a compras de cripto foram registadas no Reino Unido num período de 90 dias entre maio e agosto, segundo o grupo de defesa Stand With Crypto. As 10.092 queixas vieram de 9.800 pessoas que usaram uma ferramenta online e abrangeram todas as 650 circunscrições parlamentares.
O Lloyds Banking Group, que inclui o Halifax e o Bank of Scotland, foi o mais criticado, com 2.297 queixas, ou 23% do total. Seguiram-se o Barclays com 1.569 e o NatWest Group com 1.278. Os dados são voluntários e não ajustados à quota de mercado de cada banco, pelo que valores mais altos não significam necessariamente uma taxa de queixas superior.
Porque é que isto importa
As conclusões expõem uma contradição na abordagem britânica. O governo e a Financial Conduct Authority estão a preparar um regime regulatório destinado a atrair empresas de cripto, mas as restrições bancárias podem impedir os consumidores de aceder mesmo a plataformas registadas na FCA. Katie Harries, responsável pela política europeia da Coinbase, afirmou que um país "não pode convidar inovadores de forma credível enquanto permite que os bancos encerrem o acesso aos consumidores".
Uma investigação citada do U.K. Cryptoasset Business Council indica que 40% das transferências tentadas para plataformas registadas na FCA foram bloqueadas ou atrasadas nos últimos 12 meses, e 70% das plataformas afirmaram que as condições bancárias pioraram em termos anuais.
Impacto no mercado
Há também uma lacuna de transparência. O Lloyds não publica qualquer política que restrinja transferências de cripto, mas foi o banco com mais queixas, enquanto os bancos com limites publicados representaram 61% das queixas. Chase, Starling, TSB, Metro Bank e Virgin Money proíbem totalmente transações cripto. O Barclays limita as transferências a 2.500 £ por transação e 10.000 £ em 30 dias.
O Stand With Crypto quer que os bancos publiquem explicações claras sobre as restrições e ofereçam canais eficazes para contestar transferências bloqueadas. Fique atento a saber se a FCA integrará o acesso a on-ramps no seu quadro regulatório pendente.
Perguntas frequentes
-
Quantas queixas os bancos do Reino Unido receberam por causa das restrições cripto?
Mais de 10.092 queixas foram submetidas ao longo de 90 dias entre maio e agosto por 9.800 pessoas que usaram a ferramenta online do Stand With Crypto, cobrindo todas as 650 circunscrições parlamentares do Reino Unido.
-
Quais bancos do Reino Unido receberam mais queixas relacionadas com cripto?
O Lloyds Banking Group, incluindo Halifax e Bank of Scotland, recebeu mais, com 2.297 queixas (23% do total), seguido do Barclays com 1.569 e do NatWest Group com 1.278.
-
Os bancos do Reino Unido têm políticas publicadas sobre transferências cripto?
As políticas variam bastante. O Lloyds não tem política publicada que restrinja transferências cripto mas foi o banco com mais queixas, enquanto Chase, Starling, TSB, Metro Bank e Virgin Money proíbem totalmente transações cripto. O Barclays limita as transferências a 2.500 £ por transação e 10.000 £ em 30 dias.
-
Com que frequência são bloqueadas transferências para plataformas cripto registadas na FCA?
Uma investigação do U.K. Cryptoasset Business Council citada no relatório indica que 40% das transferências tentadas para plataformas registadas na FCA foram bloqueadas ou atrasadas nos 12 meses anteriores, e 70% das plataformas afirmaram que as condições bancárias pioraram em termos anuais.
-
O que quer o Stand With Crypto que os bancos mudem?
O grupo quer que os bancos publiquem explicações claras sobre as suas restrições cripto e forneçam formas eficazes de os clientes contestarem transferências bloqueadas, argumentando que proibições generalistas vão além de uma gestão de risco proporcional.
CoinDesk