As empresas cripto estão a passar da criação de produtos financeiros assentes em blockchain para conquistar clientes que os utilizem repetidamente. A Coinbase afirma que a utilidade quotidiana, as recompensas, a confiança e a facilidade de utilização podem transformar a experimentação num hábito. Entretanto, a WisdomTree está a alargar o acesso a fundos tokenizados e Kevin O’Leary apela às redes para que apresentem negócios reais, não apenas testes.
Porque é importante
Para a Coinbase, adoção significa dar aos clientes motivos para depositarem dinheiro numa plataforma, mantê-lo lá e utilizá-lo. Pode começar com o salário, um depósito ou uma recompensa e estender-se depois a despesas, negociação ou pagamentos. O objetivo é tornar o produto útil sem exigir que os clientes se preocupem com a tecnologia que o suporta.
As recompensas podem vencer a inércia de transferir dinheiro, mas a aposta da Coinbase é que os clientes permaneçam depois de terminar um incentivo por encontrarem outras formas de usar os seus ativos. A confiança e a validação social também são importantes quando um serviço lida com salários e poupanças. O’Leary defendeu uma ideia semelhante para as redes blockchain que procuram clientes institucionais: as empresas têm de demonstrar adoção com negócios reais, não apenas projetos-piloto.
Impacto no mercado
A distribuição é outra vertente desta iniciativa. A WisdomTree, uma gestora de ativos com 150 mil milhões de dólares, tem fundos tokenizados, incluindo o WTGXX, que, segundo Peck, detém cerca de 1,2 mil milhões de dólares em ativos. Uma parceria com a MoonPay permitirá que clientes de retalho elegíveis nos EUA acedam ao WTGXX através da MoonPay e o comprem com stablecoins, sem terem de se registar separadamente na WisdomTree.
A Coinbase está também a explorar ligações a ferramentas de IA de terceiros, além das suas próprias aplicações e páginas Web. Tanto nas finanças de consumo como na utilização institucional de blockchain, a próxima medida de progresso será perceber se os produtos chegam aos clientes e se tornam suficientemente úteis para os fazer voltar.
Perguntas frequentes
-
O que considera a Coinbase essencial para transformar experiências com cripto em utilização regular?
A Coinbase aponta para produtos que respondam às necessidades financeiras do dia a dia, apoiados por recompensas, confiança e facilidade de utilização. O objetivo é dar aos clientes motivos para depositarem dinheiro numa plataforma, mantê-lo lá e utilizá-lo.
-
Porque quer Kevin O’Leary que as redes blockchain apresentem negócios?
O’Leary diz que as redes que procuram clientes institucionais têm de demonstrar adoção efetiva através de negócios, não apenas de testes. Um grande cliente também pode atrair concorrentes através da recomendação.
-
O que é o WTGXX e que montante detém o fundo?
O WTGXX é um fundo tokenizado do mercado monetário da WisdomTree. O responsável pelos ativos digitais da WisdomTree afirmou que detém cerca de 1,2 mil milhões de dólares em ativos.
-
Como irá a MoonPay alargar o acesso ao WTGXX?
A parceria permitirá que clientes de retalho elegíveis nos EUA acedam ao WTGXX através da MoonPay e o comprem com stablecoins, sem terem de se registar separadamente na WisdomTree.
-
Como está a Coinbase a explorar a distribuição para além da sua própria plataforma?
A Coinbase está a ponderar ligações entre os seus serviços e ferramentas de IA de terceiros, enquanto continua a criar produtos para as suas próprias aplicações e páginas Web.
CoinDesk