Coins.ph asegura que los fondos de sus clientes están seguros

Coins.ph afirma que los fondos de sus clientes están seguros y que trabaja para restablecer los servicios afectados tras las informaciones sobre sus operaciones y su relación con el Bangko Sentral ng Pilipinas (BSP), el banco central de Filipinas. En un comunicado del 14 de octubre, la plataforma dijo que espera recuperar el servicio completo «pronto», pero no indicó una fecha ni qué servicios se habían visto afectados.

Por qué importa

Coins.ph afirma que sigue siendo una entidad autorizada por el BSP y que sus controles excluyen a los operadores de juegos y apuestas en línea offshore. La empresa también asegura que está reforzando sus funciones de cumplimiento y trabajando con el banco central para cumplir los requisitos dentro de los plazos fijados por el regulador. Un aviso independiente no especificó esos plazos ni cuándo estarán terminadas las mejoras de los controles.

Los comunicados abordan dos preocupaciones distintas para los usuarios: el acceso a los servicios y el estado de sus fondos. Coins.ph afirma que los fondos están seguros, mientras que no está claro cuándo se restablecerán los servicios. La empresa ha dicho que publicará novedades en sus canales oficiales a medida que se recuperen.

Impacto en el mercado

La información no ofrece un calendario de restablecimiento ni detalla qué servicios se han visto afectados, lo que limita la capacidad de los clientes para valorar la duración y el alcance de la interrupción. Las garantías de la empresa sobre la continuidad de sus operaciones y su licencia conviven con el reconocimiento de que aún debe restablecer servicios y reforzar los controles de cumplimiento.

En el mercado cripto filipino, las próximas señales concretas serán las novedades sobre los servicios restablecidos y los avances de la empresa en el cumplimiento de los requisitos del BSP. Coins.ph no ha comunicado una fecha de finalización para ninguno de los dos.