Alguns utilizadores da Revolut receberam alertas errados na sexta-feira a mostrar o preço do Bitcoin a cair para perto de zero, com capturas de ecrã a indicar que a BTC foi brevemente exibida perto de 0,02 na app. A Revolut atribuiu o problema a uma interrupção de um serviço terceiro, e não a um evento de mercado.
O problema pareceu afetar as visualizações de preço e as notificações push, em vez do preço de mercado em geral. A cotação real de BTC em spot nas principais corretoras não foi afetada, e a Revolut não reportou, até ao momento, perdas de ativos dos utilizadores. O episódio é o mais recente de uma série de incidentes com feeds de preços de terceiros que têm surgido em apps de cripto para retalho, em que um único fornecedor a montante pode distorcer preços para toda uma base de utilizadores antes que alguém se aperceba.
A Revolut ainda não revelou qual fornecedor terceiro foi responsável pela falha, nem se tenciona mudar de fornecedor.
Perguntas frequentes
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O preço do Bitcoin caiu mesmo para perto de zero?
Não. A visualização próxima de zero foi um erro na app e nas notificações push da Revolut, provocado por uma interrupção de um serviço terceiro. A cotação real de BTC em spot nas principais corretoras não foi afetada.
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Algum utilizador da Revolut perdeu dinheiro neste incidente?
A Revolut não reportou quaisquer perdas de ativos dos utilizadores. A falha afetou as visualizações de preço e os alertas, e não a execução de ordens ou a custódia.
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O que causou a visualização de preço errada?
A Revolut atribuiu o problema a uma interrupção num serviço terceiro de feed de preços. A empresa ainda não revelou qual fornecedor foi responsável.
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O mercado de cripto em geral foi afetado?
Não. O erro de visualização ficou isolado à app da Revolut. A cotação de BTC em spot nas principais corretoras continuou a negociar normalmente.
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A Revolut já disse que vai mudar de fornecedor de preços?
Até ao momento, a Revolut não revelou se vai mudar de fornecedor terceiro em resposta ao incidente.
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